Notre savoir-faire repose sur une obligation de résultat pour chaque désordre structurel, quelle que soit sa complexité.

Notre bureau d’études intervient sur tous les types de désordres affectant les éléments structurants de votre ouvrage. Grâce à notre expérience de plus de 14 ans, ainsi qu’au savoir-faire de nos ingénieurs et techniciens spécialisés dans le diagnostic et la réparation des ouvrages, nous avons probablement déjà traité un sinistre similaire au vôtre avec succès.

Ce savoir-faire nous permet de fournir l’une des analyses les plus pointues pour le diagnostic et la préconisation de solutions de réparation durables à votre sinistre.

Nous vous présentons ci-dessous les grandes lignes de notre méthodologie de travail.

Gestion administrative :

Nos assistantes créent votre dossier et veillent à ce que toutes les informations administratives soient complètes et correctement renseignées. Une fois cette étape terminée, le dossier est attribué à un chargé d’affaires.

Cette première étape, essentielle, permet à nos assistantes de :

  • Suivre les délais de traitement,

  • Planifier les rendez-vous,

  • Répondre à vos questions et demandes.

Premières analyses techniques :

Nous procédons à la lecture des documents et à l’analyse du sinistre en équipe. Si nécessaire, nous définissons les investigations complémentaires à réaliser, identifions les premières pistes concernant les causes du sinistre, et envisageons des solutions adaptées.

Nous échangeons ensuite avec notre mandant pour lui présenter nos premières analyses et recueillir ses demandes.
Un dossier bien préparé est la clé d’une gestion efficace.

Études BET et DPGF du projet de réparation :

Une fois que les résultats de l’ensemble des investigations sont disponibles, nous procédons aux vérifications par calcul et dimensionnons les solutions de réparation envisagées.

À ce stade, plusieurs ingénieurs et techniciens interviennent sur le dossier afin de mettre en commun leurs expériences et expertises. Cela nous permet de restituer à notre client un projet de réparation abouti et optimisé.

Réalisation des travaux ou suivi de l’exécution :

Le maître d’ouvrage a le choix de confier les travaux de réparation à notre entité SYMA CONSOLIDATION, ou de missionner REPAIR INGENIERIE pour assurer le suivi de l’exécution des travaux.

Dans les deux cas, le client bénéficie de la garantie d’une exécution conforme à notre étude et d’un chantier réalisé dans les règles de l’art. Par ailleurs, notre bureau d’études facilite l’édition et le recalcul des ouvrages pendant les phases EXE.

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